條款與細則

• 付款方式：本網站提供信用卡、Line Pay及ATM轉帳(經由綠界第三方支付)三種付款方式。

• 預購商品：購買預購商品時，頁面依預計出貨時間載明標示，預購付款完成後依訂單順序於約定期30天內配送完成，若遇不可預期之變數延期將以訂單通訊或公告之，實際出貨以商品文預計出貨日為主。商品從國外下單進口需經多重程序，如遇進出口報關、當地物流出貨、節慶假日、天氣或人為.....等各方面不可預期之變數。因突發不可抗拒之因素，致使預購商品無法如期出貨，SOFA SO COOL將保留取消您訂單的權利，取消後也將主動辦理退款事宜。

• 配送物流：

• 平日訂購與配送：訂購完成後，現貨商品將依訂單順序於2至3日內出貨，出貨後預計5日內送達指定地點，台灣本島偏遠與離島地區，則需視投遞狀況調整配送時間，並暫無寄送國外地區的服務。出貨工作日為週一至週五，逢週日不出貨與配送。(預購商品將依照該商品頁面各別說明)
•  週日與國定假日訂購與配送：週五下午二點至週日全天之間的訂單，將於次週一依訂購順序為您處理包裝出貨，若遇國定假日、則順延至正常上班日依序出貨。
•  其他情況：因特定活動(如：預購販售)導致出貨時間未定，我們將會另行公告通知，若節慶假日遇訂單較多或不可抗力因素(如天災颱風)，則可能延遲完成出貨，若因商品發現庫存不足、瑕疵等狀況，將有專人與您聯繫確定後續事宜。
• 台灣本島地區：統一由「黑貓宅急便」配送，單筆訂單酌收運費NT$70，6/2起單筆訂單運費調整為NT$80，非預購商品於結帳當日備貨、隔日出貨，預計2-4個工作日內配達。
• 本島寄送離島地區：統一由「黑貓宅急便」配送，單筆訂單酌收運費NT$220，離島地區為澎湖、金門、馬祖、綠島，需視投遞狀況調整4-10個工作日配達。
•  無法配達偏遠地區：宜蘭縣-釣魚台列嶼(全)、高雄市－東沙(全)、南沙(全)，澎湖縣－馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、吉貝嶼)，金門縣－烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全)，台東縣－蘭嶼(全)。

• 遵照財政部規定及響應無紙化，本網站全面採用電子發票，購買完成後統一由Email寄送電子發票。在商品出貨後的24小時內，您將收到沙發選物委託第三方平台寄送的電子發票開立通知，通知信中可查詢發票相關資訊。

• 您可透過信件中的【歸戶網址連結】，將該筆發票歸戶至個人名下，在財政部電子發票整合服務平台查詢您所有的電子發票資料。
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發票對獎領獎

• 個人發票將根據財政部公佈之統一發票中獎號碼，進行系統對獎 (已索取 / 已作廢發票除外 )，若有中獎將以Email通知。
• 開獎前若您未將發票歸戶 ( 或歸戶未設定銀行帳戶獎金匯款 )，可至全家便利商店FamiPort機台，查詢會員載具「鯨躍發票卡」輸入中獎發票資訊並列印兌獎。

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